Cette fonction permet aux utilisateurs d’envoyer directement un message texte au magasin. Si l’on considère que près de 82% des utilisateurs utilisent leur smartphone pour effectuer des recherches via Google, il s’agit là d’une possibilité supplémentaire d’entrer directement en contact avec des clients potentiels.
Tu peux configurer cette fonction dans ton compte My Business, sous «Messages». Pour cela, il te faudra toutefois une application qui doit être installée sur un mobile.