Mit dieser Funktion können Nutzer direkt dem Geschäft eine Textnachricht zustellen. Wenn man bedenkt, dass rund 82% der Mobile Nutzer das Mobile für die Suche via Google nützen, ist dies eine zusätzliche Möglichkeit, um direkt in Kontakt zu treten.
Wenn diese Funktion gewünscht ist, kann sie im My Business Account unter Nachrichten eingerichtet werden. Dazu wird jedoch eine App benötigt, die zusätzlich auf einem Mobile installiert werden muss.